Kargo İşlemleri Kargo İşlemleri
Genel :
- CDKEY ürünlerimizde kargo ücreti bulunmamaktadır, ürün alıcının sisteme kayıtlı e-mail adresine gönderilmektedir.
- Knight Online ve Silkroad Online ürünleri kargo ücreti bulunmamaktadır, ürün alıcının sisteme kayıtlı e-mail adresine gönderilmektedir.
- Diğer ürünler olan t-shirt ve posterlerde, kargo bedeli alıcıya aittir. Kargo ile adrese teslim gönderilmektedir. Alışveriş satınalma sürecinde, kargo ücreti tarafımızdan talep edilmemekte ve tahsil edilmemektedir.
Soru : Teslimat ve Kargo ücretleri nelerdir ?
Cevap : Teslimat süresi, siparişinizin içeriğine, seçtiğiniz kargo şirketine ve bulunduğunuz ile göre değişiklik göstermektedir.
Soru : Siparişim hangi kargoyla teslim edilecek ?
Cevap : Teslimatlarımız, Aras, Yurtiçi, UPS, MNG kargo şirketlerinden herhangi biri ile gönderilmektedir. Ürününüzün özellikli gönderilmesini istediğini kargo şirketi varsa, bunu alışveriş sırasında not olarak bildirmeniz gerekmektedir.
Soru : Siparişlerim bana ne zaman ulaşır?
Cevap : GAMER-MARKET.COM öncelikle kullanıcıların güvenliğine büyük önem vermektedir ve siparişinizi verdiğiniz andan itibaren ödeme bilgilerinin kontrolünü gerçekleştirmektedir. İş günleri içinde banka onayı saat 18:00' e kadar alınmış siparişler, ürünün stoğumuzda bulunması halinde aynı gün kargoya verilecektir. Tatil günü verilen veya stoğumuzda olmayan siparişler 3 iş günü içinde kargoya teslim edilecektir. Doğal afet, terör, savaş, yangın vb. olağanüstü durumlarda teslimat süresi değişebilir.
Dijital yolla gönderilen ürünler (orjinal cdkey, online oyun üyelikleri) ürününe göre, en geç 10 dk ila 24 saat arasında değişen sürede gerekli kod e-mail adresine gönderilmektedir. En kısa süre World of Warcraft ürünlerinde, en uzun süre diğer oyunların orjinal cdkey ' lerinde olmaktadır.
Dijital yolla gönderilen ürünler (orjinal cdkey, online oyun üyelikleri) ürününe göre, en geç 10 dk ila 24 saat arasında değişen sürede gerekli kod e-mail adresine gönderilmektedir. En kısa süre World of Warcraft ürünlerinde, en uzun süre diğer oyunların orjinal cdkey ' lerinde olmaktadır.
Soru : Satın aldığım hasarlı olarak gelirse ne yapmalıyım?
Cevap : Satın aldığınız ürünün kutusu hasarlı olarak gelir ise lütfen siparişi teslim almayınız ve GAMER-MARKET.COM Müşteri Hizmetleri ile temasa geçiniz.
MSN 
ICQ
